¿El decant es el mismo perfume que el frasco?
Sí. Sale de la botella original de la casa. Lo único que cambia es el envase: un atomizador de 3, 5 o 10 ml.
¿Cuántos usos trae un decant de 3 ml?
Unas 33 pulsaciones. Con cuatro al día, alrededor de una semana: suficiente para saber si vale el frasco.
¿Puedo comprar el frasco después?
Sí, y es la idea. Cada ficha ofrece los decants y el frasco sellado en la misma página.
¿Y si el perfume que quiero no está en decant?
Lo traemos por encargo en frasco, en 13 a 17 días. Si nos lo piden lo suficiente, abrimos una botella para decants.
¿Cómo sé que es original?
Cada frasco se verifica antes de abrirlo. Los decants se extraen de esa misma botella, con instrumento propio por fragancia.
¿Hacen envíos a todo Ecuador?
Sí. Servientrega a Guayaquil cuesta $3 y al resto de provincias $7. El plazo habitual es 24 a 72 horas hábiles. También puedes retirar en tienda sin costo de envío.
¿Hasta qué hora despachan el mismo día?
Los pedidos confirmados hasta las 15:00 (hora de Ecuador) salen el mismo día. Después de esa hora, el despacho queda para el día siguiente.
¿Tengo que crear una cuenta para comprar?
No. Puedes pagar como invitado. Si te registras, ves el historial de pedidos en Mi cuenta.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia bancaria, Payphone y tarjetas. En Payphone se aplica un recargo del 6% que verás desglosado en el checkout antes de pagar.
¿Cuánto tarda un perfume bajo pedido?
Entre 13 y 17 días después de confirmar el pago. Lo importamos exclusivamente para ti y lo verificamos antes de enviártelo.
¿Puedo devolver un decant o un sellado?
Los sellados sin abrir se rigen por los Términos. Un decant, al estar abierto y ser de uso personal, no se cambia salvo defecto de fabricación. Escríbenos por WhatsApp y lo revisamos.
Más detalle sobre decants en cómo funcionan los decants. Condiciones de compra en los términos.